A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
El HP Care Pack 2 Años Contra Daños Accidentales, UK727E es un servicio de garantía extendida ofrecido por HP. Con una duración de 2 años, este servicio brinda cobertura en caso de daños accidentales en tu producto.
El tiempo de servicio es de 9x5, lo que significa que está disponible durante 9 horas al día, 5 días a la semana. Este servicio está diseñado para el segmento de negocios y empresas, brindando soporte especializado para satisfacer las necesidades de estos clientes.
El HP Care Pack 2 Años Contra Daños Accidentales, UK727E ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil. Además, la cobertura se extiende a los días de trabajo estándar, durante 9 horas.
Este servicio se ofrece en el lugar de servicio, lo que significa que la reparación se realizará en el sitio donde se encuentra el producto. Esto garantiza una solución rápida y conveniente para los clientes.
Además de la protección contra daños accidentales, este servicio también incluye la opción de protección contra daños accidentales. Esto brinda tranquilidad adicional, ya que cubre los daños que puedan ocurrir debido a accidentes imprevistos.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Contra Daños Accidentales, UK727E es un servicio de garantía extendida que brinda cobertura en caso de daños accidentales. Con una respuesta rápida y la opción de reparación en el lugar de servicio, este servicio es ideal para clientes de negocios y empresas que buscan proteger sus productos electrónicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 2 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Reparación in situ |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Día hábil siguiente (DHS) |
|
| Tipo | En sitio |
| Número de años | 2 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |
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