La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
Este servicio ofrece reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta el lugar donde se encuentre el producto para solucionar cualquier problema que pueda surgir. Además, la respuesta al siguiente día hábil garantiza una pronta atención y minimiza el tiempo de inactividad.
La cobertura de garantía incluye los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas. Esto asegura que su producto estará protegido durante el horario laboral habitual, lo que le brinda mayor tranquilidad.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye el monitor externo, por lo que se recomienda verificar la compatibilidad antes de adquirirlo.
El Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio al Siguiente Día Hábil UB5D9E es una opción confiable y conveniente para aquellos que desean una cobertura extendida y un servicio de reparación rápido y eficiente. No pierda tiempo preocupándose por posibles problemas, deje que HP se encargue de ello.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |