La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La cantidad por paquete es de una sola pieza, lo que significa que el cliente recibirá solo una licencia válida por todo el periodo cubierto. El lugar donde se brinda este servicio puede ser remoto o in situ según las necesidades del cliente.
Este paquete también cuenta con protección contra daños accidentales adicionales, lo cual resulta muy útil si ocurre algún percance involuntario con el producto adquirido. La cobertura está disponible durante días laborables estándar - nueve horas al día.
Además, este tipo de soporte técnico activo tiene como objetivo proporcionar respuesta al siguiente día hábil después de haberse presentado la solicitud correspondiente. De esta manera, se asegura una atención rápida y eficiente ante cualquier eventualidad relacionada con el funcionamiento del equipo electrónico.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio + Daños Accidentales, U17X1E es ideal para aquellos clientes que buscan tener tranquilidad respecto a sus compras tecnológicas ya que les permite contar con asistencia especializada en caso necesario sin importar dónde estén ubicados geográficamente ni cuál sea su nivel técnico previo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 3 Año(s) |