A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UQ990E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura en garantía durante un período de 3 años. Este servicio proporciona asistencia de hardware en el lugar de servicio, lo que significa que los técnicos de HP realizarán reparaciones en el sitio donde se encuentre el producto.
El tiempo de respuesta de este servicio es de siguiente día hábil, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente a cualquier problema que pueda surgir. Además, la cobertura se aplica durante los días laborables estándar, con una duración de 9 horas.
Es importante destacar que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, ofrece una amplia cobertura para otros componentes y dispositivos electrónicos.
El HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UQ990E está diseñado para satisfacer las necesidades de negocios y empresas, brindando un soporte confiable y de calidad. Con este servicio, los clientes pueden tener la tranquilidad de saber que sus productos estarán protegidos y recibirán asistencia técnica en caso de cualquier problema.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UQ990E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura en garantía durante 3 años. Proporciona asistencia de hardware en el lugar de servicio, con un tiempo de respuesta de siguiente día hábil. Este servicio es ideal para negocios y empresas que buscan proteger sus productos y recibir soporte técnico confiable.
El tiempo de respuesta de este servicio es de siguiente día hábil, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente a cualquier problema que pueda surgir. Además, la cobertura se aplica durante los días laborables estándar, con una duración de 9 horas.
Es importante destacar que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, ofrece una amplia cobertura para otros componentes y dispositivos electrónicos.
El HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UQ990E está diseñado para satisfacer las necesidades de negocios y empresas, brindando un soporte confiable y de calidad. Con este servicio, los clientes pueden tener la tranquilidad de saber que sus productos estarán protegidos y recibirán asistencia técnica en caso de cualquier problema.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Asistencia de Hardware, UQ990E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura en garantía durante 3 años. Proporciona asistencia de hardware en el lugar de servicio, con un tiempo de respuesta de siguiente día hábil. Este servicio es ideal para negocios y empresas que buscan proteger sus productos y recibir soporte técnico confiable.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Día hábil siguiente (DHS) |
|
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
