A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Protección Contra Daños es una opción ideal para aquellos que desean una cobertura completa y confiable para sus productos electrónicos. Con una duración de 36 meses, este servicio ofrece reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta el lugar donde se encuentre el producto para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
La respuesta al siguiente día hábil garantiza una atención rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad del producto. Además, este Care Pack incluye protección contra daños accidentales, lo que brinda tranquilidad adicional en caso de que ocurra algún percance.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye el monitor externo, por lo que se debe tener en cuenta al adquirirlo. Sin embargo, ofrece una cobertura completa en garantía, lo que significa que cualquier problema que surja estará cubierto.
La duración de 3 años garantiza una protección a largo plazo para su producto, y los detalles de cobertura incluyen días de trabajo estándar de 9 horas. El servicio se realiza in situ, lo que significa que no es necesario enviar el producto a un centro de servicio, lo que ahorra tiempo y molestias.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Protección Contra Daños es una opción confiable y completa para aquellos que desean una cobertura extendida y protección adicional para sus productos electrónicos. Con reparación in situ, respuesta rápida y cobertura en garantía, este servicio brinda tranquilidad y seguridad a los clientes.
La respuesta al siguiente día hábil garantiza una atención rápida y eficiente, minimizando el tiempo de inactividad del producto. Además, este Care Pack incluye protección contra daños accidentales, lo que brinda tranquilidad adicional en caso de que ocurra algún percance.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye el monitor externo, por lo que se debe tener en cuenta al adquirirlo. Sin embargo, ofrece una cobertura completa en garantía, lo que significa que cualquier problema que surja estará cubierto.
La duración de 3 años garantiza una protección a largo plazo para su producto, y los detalles de cobertura incluyen días de trabajo estándar de 9 horas. El servicio se realiza in situ, lo que significa que no es necesario enviar el producto a un centro de servicio, lo que ahorra tiempo y molestias.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Protección Contra Daños es una opción confiable y completa para aquellos que desean una cobertura extendida y protección adicional para sus productos electrónicos. Con reparación in situ, respuesta rápida y cobertura en garantía, este servicio brinda tranquilidad y seguridad a los clientes.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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