A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6H6E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura durante 3 años. Este servicio está diseñado para brindar soporte en el lugar de servicio, lo que significa que los técnicos especializados se desplazarán hasta su ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
La cobertura de este servicio se aplica durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas al día. Esto garantiza que cualquier problema que pueda surgir con su producto será atendido de manera rápida y eficiente.
El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6H6E cubre cualquier defecto que pueda ocurrir durante el período de garantía. Además, este servicio incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, se retendrá el medio defectuoso para su posterior análisis.
La respuesta a su solicitud de servicio se realizará al siguiente día hábil, lo que garantiza una pronta atención a cualquier problema que pueda surgir. Este servicio está diseñado para brindarle tranquilidad y confianza en la calidad y durabilidad de su producto.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, cubre cualquier otro componente de su producto HP.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6H6E es un servicio de garantía electrónica que brinda cobertura durante 3 años. Con soporte en el lugar de servicio, respuesta rápida y la opción de retención de medios defectuosos, este servicio le brinda tranquilidad y confianza en la calidad de su producto HP.
La cobertura de este servicio se aplica durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas al día. Esto garantiza que cualquier problema que pueda surgir con su producto será atendido de manera rápida y eficiente.
El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6H6E cubre cualquier defecto que pueda ocurrir durante el período de garantía. Además, este servicio incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, se retendrá el medio defectuoso para su posterior análisis.
La respuesta a su solicitud de servicio se realizará al siguiente día hábil, lo que garantiza una pronta atención a cualquier problema que pueda surgir. Este servicio está diseñado para brindarle tranquilidad y confianza en la calidad y durabilidad de su producto.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, cubre cualquier otro componente de su producto HP.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UA6H6E es un servicio de garantía electrónica que brinda cobertura durante 3 años. Con soporte en el lugar de servicio, respuesta rápida y la opción de retención de medios defectuosos, este servicio le brinda tranquilidad y confianza en la calidad de su producto HP.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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