A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
El reemplazo llega al siguiente día hábil[1]
Costos de envío incluidos
Cobertura de servicio completa
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años en Sitio de Sustitución Día Hábil, UG073E es un servicio electrónico que ofrece una cobertura completa para los productos HP. Este paquete incluye la sustitución del producto defectuoso por uno nuevo y avanzado durante el período de garantía cubierto, que dura 36 meses.
La ubicación del servicio se realiza en otro lugar diferente al sitio donde se encuentra el equipo afectado. La cobertura estándar proporciona días laborables con una duración total de nueve horas diarias. El método utilizado para brindar soporte técnico consiste en intercambiar unidades avanzadas.
Las opciones logísticas disponibles son devolución por defectos y envío por mensajería, lo cual permite a los clientes recibir rápidamente su unidad reemplazada sin tener que preocuparse por costosos gastos adicionales o tiempos prolongados de espera.
Este paquete tiene una duración total de tres años y ofrece soporte mediante intercambio. Además, cuenta con respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud correspondiente.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio de Sustitución Día Hábil, UG073E es un servicio completo diseñado específicamente para satisfacer las necesidades técnicas más exigentes. Con este paquete podrás disfrutar tranquilidad sabiendo que tu equipo estará protegido contra cualquier eventualidad imprevista durante todo el tiempo que dure la garantía cubierta.
La ubicación del servicio se realiza en otro lugar diferente al sitio donde se encuentra el equipo afectado. La cobertura estándar proporciona días laborables con una duración total de nueve horas diarias. El método utilizado para brindar soporte técnico consiste en intercambiar unidades avanzadas.
Las opciones logísticas disponibles son devolución por defectos y envío por mensajería, lo cual permite a los clientes recibir rápidamente su unidad reemplazada sin tener que preocuparse por costosos gastos adicionales o tiempos prolongados de espera.
Este paquete tiene una duración total de tres años y ofrece soporte mediante intercambio. Además, cuenta con respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud correspondiente.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años en Sitio de Sustitución Día Hábil, UG073E es un servicio completo diseñado específicamente para satisfacer las necesidades técnicas más exigentes. Con este paquete podrás disfrutar tranquilidad sabiendo que tu equipo estará protegido contra cualquier eventualidad imprevista durante todo el tiempo que dure la garantía cubierta.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Intercambio de unidades avanzadas |
| Logistics options | Devolución por defectos y envío por mensajería |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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