La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La respuesta promedio del servicio es entre tres y siete días hábiles después de recibir el producto dañado. El método utilizado para la reparación es Depot Repair, donde los técnicos capacitados trabajan en las instalaciones designadas para resolver cualquier problema técnico con el dispositivo.
Este paquete cubre accidentalmente los daños causados por caídas accidentales, derrames u otros incidentes similares. La duración total del contrato es de cuatro años desde la fecha original de compra.
Los detalles específicos sobre la cobertura incluyen días laborables estándar - nueve horas al día, excluyendo monitores externos. Además, este servicio se proporciona fuera del lugar donde se encuentra el usuario final.
En resumen, si necesita proteger su equipo contra posibles fallas técnicas o accidentes imprevistos durante un período prolongado sin tener que lidiar con problemas logísticos adicionales como transportarlo personalmente a una ubicación física determinada; entonces puede considerar adquirir el Servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución U02C8E como opción viable.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Depot repair |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Repaired within 3-7 business days |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | In warranty |
Duration | 4 años |
Additional information | Excludes external monitor |
Additional support option | Accidental damage protection |
Support type | Pickup and return |
Care Pack type | Electronic |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |