La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de soporte activo proporciona respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud. El lugar donde se brinda este servicio puede ser tanto remoto como in situ, dependiendo del caso específico.
Los detalles adicionales sobre la cobertura indican que los días laborables estándar tienen una duración total de nueve horas diarias. Además, el tipo de paquete ofrecido es electrónico y cubre un periodo completo de cuatro años.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Dia U18KVE es un servicio integral diseñado para satisfacer las necesidades técnicas más exigentes a través del soporte predictivo y en sitio durante todo el período establecido.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |