Detalles del producto
El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta U22JYE es un servicio de asistencia técnica que ofrece soporte predictivo y en sitio para productos electrónicos. Este paquete cubre la garantía del producto y brinda atención activa durante cuatro años, con respuesta al siguiente día hábil.
La cobertura incluye días laborables estándar de nueve horas, tanto en remoto como in situ. El tiempo de respuesta se encuentra dentro de las primeras nueve horas después del reporte del problema por parte del cliente.
Este tipo de servicio es ideal para aquellos clientes que requieren una solución rápida a sus problemas técnicos sin tener que esperar largos periodos o trasladarse a otro lugar físico. Además, el soporte predictivo permite anticiparse a posibles fallas futuras y prevenir inconvenientes mayores.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta U22JYE es una opción confiable para quienes buscan tranquilidad y seguridad ante cualquier eventualidad técnica relacionada con su equipo electrónico.
La cobertura incluye días laborables estándar de nueve horas, tanto en remoto como in situ. El tiempo de respuesta se encuentra dentro de las primeras nueve horas después del reporte del problema por parte del cliente.
Este tipo de servicio es ideal para aquellos clientes que requieren una solución rápida a sus problemas técnicos sin tener que esperar largos periodos o trasladarse a otro lugar físico. Además, el soporte predictivo permite anticiparse a posibles fallas futuras y prevenir inconvenientes mayores.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta U22JYE es una opción confiable para quienes buscan tranquilidad y seguridad ante cualquier eventualidad técnica relacionada con su equipo electrónico.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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