La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Este Care Pack proporciona una cobertura completa en garantía, lo que significa que cualquier problema que puedas experimentar con tu dispositivo estará cubierto. Además, el método de servicio es la reparación in situ, lo que significa que no tendrás que preocuparte por enviar tu producto a un centro de servicio, ya que los técnicos capacitados vendrán directamente a tu ubicación para solucionar cualquier problema.
El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio/Protección Daños UA6J0E también incluye protección contra daños accidentales, lo que te brinda tranquilidad adicional en caso de que tu dispositivo sufra algún daño inesperado. Además, también se ofrece la retención de soportes defectuosos, lo que significa que podrás conservar los componentes defectuosos mientras se realizan las reparaciones necesarias.
La cobertura de este servicio se extiende por un período de 48 meses, con días de trabajo estándar y una duración de 9 horas. Es importante tener en cuenta que este servicio excluye el monitor externo.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio/Protección Daños UA6J0E es una opción confiable y conveniente para garantizar la protección y el soporte de tus productos electrónicos. Con una respuesta rápida, reparación in situ y cobertura completa, puedes estar seguro de que tus dispositivos estarán en buenas manos durante los próximos 4 años.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |