La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La duración del contrato es de cuatro años y cubre cualquier problema relacionado con el hardware durante este período. El tiempo de respuesta estándar es al siguiente día hábil después de recibir la solicitud del cliente, lo cual asegura una solución rápida a cualquier inconveniente presentado.
Este servicio también cuenta con detalles específicos sobre su cobertura: días laborables estándar - nueve horas. Además, cabe destacar que esta oferta no incluye monitores externos y solo aplica para un dispositivo por licencia adquirida.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio + Retención Medios Defectuosos UB0E8E brinda tranquilidad a sus usuarios ya que les permite contar con soporte técnico especializado en caso de fallas o problemas técnicos imprevistos. Con este plan podrás disfrutar tu equipo sin preocuparte por posibles averías o daños irreparables gracias a su amplia cobertura y rapidez en la atención ofrecida por expertos calificados.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 4 Año(s) |