La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil está asegurada gracias a este servicio, el cual también brinda retención de medios defectuosos. Los detalles de cobertura indican que se ofrecen días laborables estándar durante nueve horas diarias.
Este paquete electrónico incluye una licencia única y su tipo de garantía es S (Standard). La cobertura del servicio tiene una duración total de 60 meses o cinco años completos.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años En Sitio + Medios Defectuosos, U18JBE proporciona un amplio rango de opciones para aquellos clientes que buscan proteger sus inversiones tecnológicas por largo tiempo. Con esta solución podrán contar con atención in situ y predictiva ante cualquier eventualidad técnica presentada en sus equipos electrónicos adquiridos bajo garantía.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Asistencia in situ y predictiva |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | Remoto e in situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Active Care |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |