Detalles del producto
El HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18HBE es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para equipos electrónicos. Este paquete incluye Active Care, lo que significa que el equipo será monitoreado constantemente y se realizarán diagnósticos predictivos para evitar posibles fallas.
La asistencia in situ garantiza la presencia física de técnicos especializados en caso de ser necesario reparar o reemplazar componentes del equipo. Además, este servicio tiene una respuesta rápida ya que cuenta con un tiempo máximo de espera hasta el siguiente día hábil después de haberse reportado la incidencia.
Este paquete cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias y su duración es por cinco años consecutivos a partir del momento en que se adquiere. Incluye una licencia única y puede comprarse individualmente o como parte de un paquete más grande.
La garantía ofrecida es tipo "S" (Standard) y cubre cualquier problema relacionado con defectos en los materiales o mano de obra durante todo el período contratado. El lugar donde se brinda el servicio puede ser tanto remoto como in situ según las necesidades específicas del cliente.
En resumen, si buscas proteger tu inversión tecnológica a largo plazo, el HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18HBE es una excelente opción gracias a su amplia cobertura, rapidez y eficacia ante problemas técnicos imprevistos.
La asistencia in situ garantiza la presencia física de técnicos especializados en caso de ser necesario reparar o reemplazar componentes del equipo. Además, este servicio tiene una respuesta rápida ya que cuenta con un tiempo máximo de espera hasta el siguiente día hábil después de haberse reportado la incidencia.
Este paquete cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias y su duración es por cinco años consecutivos a partir del momento en que se adquiere. Incluye una licencia única y puede comprarse individualmente o como parte de un paquete más grande.
La garantía ofrecida es tipo "S" (Standard) y cubre cualquier problema relacionado con defectos en los materiales o mano de obra durante todo el período contratado. El lugar donde se brinda el servicio puede ser tanto remoto como in situ según las necesidades específicas del cliente.
En resumen, si buscas proteger tu inversión tecnológica a largo plazo, el HP Care Pack 5 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18HBE es una excelente opción gracias a su amplia cobertura, rapidez y eficacia ante problemas técnicos imprevistos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Empaquetado de datos | |
|---|---|
| Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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