La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El lugar donde se brinda el servicio es en el sitio del cliente, lo que significa que no es necesario enviar el producto a un centro de reparación. El tipo de garantía ofrecida es S (Standard), lo que implica una respuesta al siguiente día hábil después de reportar el problema.
La cantidad de licencias incluidas en este paquete es de 1 licencia. La cobertura detallada especifica que se aplica a días laborables estándar con una duración total de 9 horas por día. Esto significa que los técnicos estarán disponibles para realizar las reparaciones necesarias dentro del horario establecido.
Además, este servicio proporciona soporte técnico en caso de viajes. Siempre y cuando esté dentro del período cubierto por la garantía, si surge algún problema mientras se encuentra fuera del área habitual, aún podrá recibir asistencia técnica sin costo adicional.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio + Cobertura de Viaje UA6J4E brinda tranquilidad a los clientes al ofrecer reparaciones rápidas y convenientes directamente en su ubicación. Con esta opción extendida, puede tener la seguridad de contar con asistencia técnica confiable durante cinco años completos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Empaquetado de datos | |
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Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 5 Año(s) |