La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cobertura para viajes
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Este servicio tiene una duración de 1 año y cubre un período de 12 meses. Se brinda soporte durante los días de trabajo estándar, con una disponibilidad de 9 horas al día.
El lugar de servicio es en el sitio donde se encuentra el producto, lo que significa que no es necesario enviarlo a un centro de reparación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos.
El método de servicio es la reparación en el lugar, lo que garantiza una respuesta rápida y eficiente a cualquier problema que pueda surgir. Además, este Care Pack es de tipo electrónico, lo que significa que está diseñado específicamente para productos electrónicos.
El tiempo de respuesta es al siguiente día hábil, lo que garantiza una solución rápida a cualquier problema que pueda surgir. Este servicio se ofrece como posgarantía, lo que significa que se brinda soporte después de que expire la garantía original del producto.
En resumen, el HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio Cobertura de Viaje UB0L1PE es un servicio de soporte técnico que ofrece reparación en el lugar donde se encuentra el producto. Con una duración de 1 año, cobertura para viajes y retención de soportes defectuosos, este servicio garantiza una solución rápida y eficiente a cualquier problema que pueda surgir.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |