La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil está garantizada para cualquier problema reportado durante días laborables estándar (9 horas). Además, este paquete incluye cobertura posgarantía y excluye monitor externo.
Los clientes también pueden optar por agregar cobertura para viajes adicionales con este servicio. En cuanto a su lugar de servicio, se realiza in situ en las instalaciones del cliente.
En resumen, el HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Cobertura de Viaje U4420PE es una opción ideal para aquellos usuarios empresariales que buscan proteger sus inversiones tecnológicas después del período inicial de garantía. Con esta solución electrónica podrán contar con soporte técnico especializado y rápido ante cualquier eventualidad sin tener que preocuparse por costos adicionales o tiempos prolongados fuera de operatividad debido a problemas técnicos no previstos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios |
Día hábil siguiente (DHS) | |
Número de años | 1 Año(s) |