La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cobertura para viajes
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Con el HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Retención de Medios, UL702PE, tendrás acceso a reparaciones en el lugar donde te encuentres. Esto significa que no tendrás que enviar tu producto a un centro de servicio, ya que un técnico especializado acudirá a tu ubicación para solucionar cualquier problema que puedas tener.
Además, este servicio incluye la opción de retención de soportes defectuosos, lo que significa que podrás conservar los medios defectuosos mientras se realiza la reparación. También cuenta con cobertura para viajes, lo que te brinda tranquilidad si necesitas soporte mientras estás fuera de tu ubicación principal.
El HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Retención de Medios, UL702PE tiene una respuesta rápida, ya que recibirás atención al siguiente día hábil. Además, este servicio se realiza en el lugar donde te encuentres, lo que te brinda comodidad y conveniencia.
Este Care Pack es de tipo electrónico y ofrece cobertura durante 1 año. La cobertura se aplica durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas.
En resumen, el HP Care Pack Post Garantía 1 Año + Retención de Medios, UL702PE es un servicio de soporte adicional que te brinda cobertura posgarantía durante 1 año. Con reparaciones en el lugar donde te encuentres, retención de soportes defectuosos y cobertura para viajes, este servicio te brinda tranquilidad y conveniencia.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |