Cisco Smart Net Total Care® (SmartNet®)
El servicio Cisco® SMARTnet® es un servicio de soporte técnico galardonado que le ofrece a tu personal de TI acceso directo y en cualquier momento a los expertos de Cisco y a los completos recursos de Cisco.com
Cisco SMARTnet es fundamental para mantener las funciones empresariales disponibles seguras y en funcionamiento con el mejor rendimiento. Las redes son las líneas vitales que conectan a los clientes con los bienes y servicios, y las consecuencias del tiempo de inactividad pueden ser significativas, ya que reducen la productividad, debilitan la confianza de los clientes y disminuyen las ganancias.
¿Cómo contribuye Cisco SMARTnet a resolver tus problemas? A medida que tu red y tu centro de datos evolucionan e incorporas nuevos sistemas, servicios y proceso empresariales, las consecuencias y los costos del tiempo de inactividad aumentan radicalmente, y las demoras en la resolución de los problemas pueden conllevar a que las operaciones comerciales se paralicen. Asimismo, la tecnología cambia rápidamente, y mantener al personal de TI actualizado con la información más reciente sobre avances y problemas de seguridad puede ser todo un desafío. Cisco SMARTnet puede ayudarte con todo esto y mucho mas.
Beneficios de SmartNet
Experiencia de Cisco TAC
Obtén acceso las 24 horas a nuestro Centro de asistencia técnica para resolver problemas críticos.
Reemplazo de hardware
Reemplaza los dispositivos de red cuando fallen (próximo día hábil en países con Depot Cisco).
Actualizaciones de software
Actualiza tu sistema operativo para dispositivos. Para UCS incluye BIOS, drivers, firmware.
Soporte digital
Soporte web y móvil personalizado para ver contenido específico de equipos, descargar software, obtener alertas, unirse a foros y gestionar sus casos de TAC.
Funcionalidades inteligentes
Usa un portal para gestionar tu inventario de Cisco, verificar el estado de tu contrato, evaluar la información de alertas de seguridad y de tu producto Cisco.
Tenemos gran variedad de productos Cisco
Consigue con nosotros todos los productos que necesitas de la marca Cisco, así como sus servicios SMARTnet.
Qué puedes esperar de Cyberpuerta
Precios bajos, gran variedad de productos, seguridad al momento de comprar y disponibilidad son pocos de los beneficios que Cyberpuerta.mx trae para ti. A través de nuestro portal podrás encontrar más de 30,000 productos como Hardware, computadoras, laptops, impresoras, monitores, componentes y más sin la necesidad de salir de tu hogar. Además que gracias a nuestro envío asegurado no tendrás que preocuparte por recoger tu mercancía.
La rapidez y calidad de servicio que nos distingue no es solamente para consumidores finales, sino también para empresas que buscan soluciones rápidas y efectivas. Si requieres de atención personalizada al momento de hacer la compra ó al momento de realizar alguna cotización, con gusto te atenderemos a través de nuestro chat, por email en [email protected] ó vía telefónica en nuestras líneas de servicio al cliente.
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