Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 1 Año en Sitio Respuesta Siguiente Día UA5Z9E es un servicio electrónico de reparación in situ que ofrece cobertura durante el período de garantía. Este paquete incluye una licencia para un usuario y cubre días laborables estándar con una duración de nueve horas. El soporte ofrecido por este servicio se enfoca en la reparación in situ, excluyendo cualquier monitor externo.
Este servicio tiene una duración total de un año y su tipo es siguiente día hábil. La respuesta al cliente será proporcionada dentro del próximo día hábil después del reporte del problema o solicitud de asistencia técnica. Además, esta oferta cuenta con una cobertura completa durante todo el periodo contratado, que abarca doce meses desde la fecha inicial.
La ubicación donde se brindará el servicio será en las instalaciones físicas del cliente (in situ), lo cual significa que no habrá necesidad de enviar los equipos a otro lugar para ser atendidos. Por último, cabe destacar que este paquete forma parte del tipo "S" de garantías ofrecidas por HP Care Pack, lo cual asegura la calidad y confiabilidad del mismo ante posibles fallas técnicas o problemas relacionados con los productos adquiridos por el cliente.
Este servicio tiene una duración total de un año y su tipo es siguiente día hábil. La respuesta al cliente será proporcionada dentro del próximo día hábil después del reporte del problema o solicitud de asistencia técnica. Además, esta oferta cuenta con una cobertura completa durante todo el periodo contratado, que abarca doce meses desde la fecha inicial.
La ubicación donde se brindará el servicio será en las instalaciones físicas del cliente (in situ), lo cual significa que no habrá necesidad de enviar los equipos a otro lugar para ser atendidos. Por último, cabe destacar que este paquete forma parte del tipo "S" de garantías ofrecidas por HP Care Pack, lo cual asegura la calidad y confiabilidad del mismo ante posibles fallas técnicas o problemas relacionados con los productos adquiridos por el cliente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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