A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reparación en un centro de servicios HP designado
Cobertura de servicio completa
Detalles del producto
El HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para LaserJet B/N, UG320E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa durante un periodo de dos años. Este paquete incluye días laborables estándar con nueve horas de atención y respuesta rápida a los problemas técnicos en el plazo máximo de tres a siete días hábiles.
Este servicio se realiza mediante la devolución del producto al centro logístico designado por HP para su reparación. La garantía cubre cualquier problema relacionado con el hardware o software del equipo dentro del período establecido, siempre y cuando esté dentro del alcance de la garantía original.
La duración total del contrato es de dos años desde la fecha inicial de compra. El tipo de cuidado ofrecido es electrónico, lo que significa que todas las comunicaciones entre el cliente y HP se realizan por medios electrónicos como correo electrónico o chat en línea.
En cuanto a las opciones logísticas disponibles, el envío o entrega corre por cuenta exclusiva del cliente. Además, este servicio solo puede ser utilizado si el lugar donde se encuentra ubicada la impresora no tiene acceso directo al soporte técnico autorizado por HP.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para LaserJet B/N, UG320E proporciona una solución eficaz y confiable ante posibles fallas técnicas en tu impresora láser monocromática durante un periodo determinado sin necesidad alguna sugerencia acerca del uso adecuado ni recomendaciones adicionales sobre productos similares.
Este servicio se realiza mediante la devolución del producto al centro logístico designado por HP para su reparación. La garantía cubre cualquier problema relacionado con el hardware o software del equipo dentro del período establecido, siempre y cuando esté dentro del alcance de la garantía original.
La duración total del contrato es de dos años desde la fecha inicial de compra. El tipo de cuidado ofrecido es electrónico, lo que significa que todas las comunicaciones entre el cliente y HP se realizan por medios electrónicos como correo electrónico o chat en línea.
En cuanto a las opciones logísticas disponibles, el envío o entrega corre por cuenta exclusiva del cliente. Además, este servicio solo puede ser utilizado si el lugar donde se encuentra ubicada la impresora no tiene acceso directo al soporte técnico autorizado por HP.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para LaserJet B/N, UG320E proporciona una solución eficaz y confiable ante posibles fallas técnicas en tu impresora láser monocromática durante un periodo determinado sin necesidad alguna sugerencia acerca del uso adecuado ni recomendaciones adicionales sobre productos similares.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 24 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 2 años |
| Support type | Devolución al almacén |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
