La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reparación en un centro de servicios HP designado
Cobertura de servicio completa
Detalles del producto
La cobertura se extiende por dos años desde la fecha de compra y está disponible para productos con garantía vigente. El lugar donde se brinda el servicio puede ser otro diferente a la ubicación física del producto.
Los detalles de cobertura especifican días laborables estándar -9 horas, lo cual significa que los servicios técnicos están disponibles durante horarios comerciales regulares. Además, este plan cuenta con una respuesta rápida ya que cualquier problema será reparado dentro de los 3-7 días hábiles posteriores a su reporte.
Este Care Pack type: Electrónico proporciona tranquilidad adicional para aquellos clientes preocupados por posibles problemas futuros en sus dispositivos LaserJet M10x. Con esta opción podrán contar con asistencia técnica especializada sin tener que incurrir en costos adicionales o molestias innecesarias.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 24 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 2 años |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |