A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos, U9AZ8E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura durante 2 años. Este Care Pack proporciona soporte en sitio, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta su ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
Con una duración de 2 años, este servicio garantiza una respuesta al siguiente día hábil, lo que le brinda la tranquilidad de que cualquier problema será atendido de manera rápida y eficiente. Además, el HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos ofrece una cobertura en garantía, lo que significa que cualquier reparación necesaria estará cubierta sin costo adicional.
Este servicio también incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, HP se encargará de retener y reemplazar los medios defectuosos.
El HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos está diseñado para satisfacer las necesidades de negocios, ofreciendo un soporte en sitio de 9x5, lo que significa que estará disponible para ayudarlo durante los días de trabajo estándar, durante 9 horas al día.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos, U9AZ8E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura durante 2 años, soporte en sitio, retención de medios defectuosos y una respuesta rápida al siguiente día hábil. Es la opción ideal para garantizar el correcto funcionamiento de sus productos electrónicos.
Con una duración de 2 años, este servicio garantiza una respuesta al siguiente día hábil, lo que le brinda la tranquilidad de que cualquier problema será atendido de manera rápida y eficiente. Además, el HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos ofrece una cobertura en garantía, lo que significa que cualquier reparación necesaria estará cubierta sin costo adicional.
Este servicio también incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, HP se encargará de retener y reemplazar los medios defectuosos.
El HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos está diseñado para satisfacer las necesidades de negocios, ofreciendo un soporte en sitio de 9x5, lo que significa que estará disponible para ayudarlo durante los días de trabajo estándar, durante 9 horas al día.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Retención de Medios Defectuosos, U9AZ8E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura durante 2 años, soporte en sitio, retención de medios defectuosos y una respuesta rápida al siguiente día hábil. Es la opción ideal para garantizar el correcto funcionamiento de sus productos electrónicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 24 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 2 años |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios |
| Día hábil siguiente (DHS) |
|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Número de años | 2 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |
Acerca del Fabricante
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