Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP para Laptops (U9BC5E) es un paquete de garantía electrónica que ofrece una cobertura completa durante tres años. Este servicio está diseñado específicamente para laptops y cubre los costos de reparación en caso de fallas técnicas o problemas relacionados con el hardware.
La duración del servicio es de 36 meses, lo que significa que cualquier problema técnico dentro de este período será atendido sin costo adicional al cliente. El tiempo promedio de respuesta es entre 3-7 días hábiles, lo cual asegura una rápida solución a los inconvenientes presentados por el equipo.
Este servicio tiene un horario laboral estándar establecido en nueve horas diarias y cinco días a la semana (9x5), excluyendo feriados nacionales y fines de semana. Además, se realiza mediante la devolución del producto al centro autorizado donde se llevará a cabo su reparación.
Es importante destacar que este servicio no incluye monitores externos ni otros accesorios adicionales; solo aplica para las series compatibles mencionadas anteriormente: HP 215 Series 1/1/0 Warranty, HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty, HP248 /HP340 /HP346 /HP348 /HP350 Series1/1/0 Warranty ,HP250Series1/10Warranty ,H P255Series11OWarranty,H P345/H P355Series111OWarrantyy H Px221G Tablet/H .
En cuanto al tipo logístico ofrecido por el proveedor del servicio, existen dos opciones disponibles: entrega directa o envío por cuenta propia del cliente hacia el lugar designado como centro autorizado más cercano.
Este servicio está dirigido principalmente a empresas y negocios que requieren una solución rápida y efectiva ante cualquier problema técnico presentado en sus equipos portátiles. En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP para Laptops (U9BC5E) es una excelente opción de garantía electrónica que brinda tranquilidad y seguridad al usuario final.
La duración del servicio es de 36 meses, lo que significa que cualquier problema técnico dentro de este período será atendido sin costo adicional al cliente. El tiempo promedio de respuesta es entre 3-7 días hábiles, lo cual asegura una rápida solución a los inconvenientes presentados por el equipo.
Este servicio tiene un horario laboral estándar establecido en nueve horas diarias y cinco días a la semana (9x5), excluyendo feriados nacionales y fines de semana. Además, se realiza mediante la devolución del producto al centro autorizado donde se llevará a cabo su reparación.
Es importante destacar que este servicio no incluye monitores externos ni otros accesorios adicionales; solo aplica para las series compatibles mencionadas anteriormente: HP 215 Series 1/1/0 Warranty, HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty, HP248 /HP340 /HP346 /HP348 /HP350 Series1/1/0 Warranty ,HP250Series1/10Warranty ,H P255Series11OWarranty,H P345/H P355Series111OWarrantyy H Px221G Tablet/H .
En cuanto al tipo logístico ofrecido por el proveedor del servicio, existen dos opciones disponibles: entrega directa o envío por cuenta propia del cliente hacia el lugar designado como centro autorizado más cercano.
Este servicio está dirigido principalmente a empresas y negocios que requieren una solución rápida y efectiva ante cualquier problema técnico presentado en sus equipos portátiles. En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución a HP para Laptops (U9BC5E) es una excelente opción de garantía electrónica que brinda tranquilidad y seguridad al usuario final.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | HP 215 Series 1/1/0 Warranty HP 240 / HP 242 / HP 245 Series 1/1/0 Warranty HP 248 / HP340 / HP346 / HP348 / HP350 Series 1/1/0 Warranty HP 250 Series 1/1/0 Warranty HP 255 Series 1/1/0 Warranty HP 345 / HP 355 Series 1/1/0 Warranty HP x2 210 G1 Tablet/ H |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Support type | Devolución al almacén |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios |
| Número de años | 3 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |
Acerca del Fabricante
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