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Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Protección Contra Daños Accidentales con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U51SZE) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: U51SZE
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Funciones de asistencia aptas para HP TechPulse

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Diagnóstico de problemas y soporte remoto

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Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]

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Protección contra daños accidentales

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Piezas de repuesto y materiales

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Actualizaciones de firmware para determinados productos

Detalles del producto

El HP Care Pack 3 Años Sitio + Protección Contra Daños Acc U51SZE es un servicio de garantía que ofrece una cobertura completa para los productos electrónicos. Este paquete incluye la asistencia en sitio y predictiva, lo que significa que el soporte técnico se brinda tanto de forma remota como in situ.

La duración del contrato es de tres años, durante los cuales el cliente cuenta con días laborables estándar - nueve horas de cobertura. Además, este servicio tiene una respuesta al siguiente día hábil, por lo que cualquier problema será atendido rápidamente.

Este tipo de garantía cubre todo tipo de daño accidental a su producto electrónico. Esto significa que si ocurre algún accidente o incidente imprevisto mientras utiliza su dispositivo protegido por esta garantía, estará completamente cubierto sin costo adicional.

En resumen, el HP Care Pack 3 Años Sitio + Protección Contra Daños Acc U51SZE es un excelente servicio para aquellos clientes preocupados por la seguridad y protección total de sus dispositivos electrónicos. Ofrece una amplia gama de opciones y beneficios adicionales para asegurar la satisfacción del usuario final.

Preguntas y respuestas sobre este producto

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Especificaciones

Características del proveedor
Service method Asistencia in situ y predictiva
Warranty type S
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period 36 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service Remoto e in situ
Warranty coverage En garantía
Duration 3 años
Additional support option Protección contra daños accidentales
Support type Active Care
Care Pack type Electrónico
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Acerca del Fabricante

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    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360 México D.F. (55) 4737 1360 Monterrey (81) 4737 1360 Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm [email protected]

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