Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Recogida y Devolución para Laptops UB0A7E es un servicio de garantía que cubre los productos durante tres años. Este paquete no incluye la reparación o sustitución de monitores externos, pero ofrece una respuesta rápida con un tiempo de espera máximo de nueve horas.
Este tipo de cobertura electrónica se encarga del soporte técnico mediante el método de recogida y devolución en caso necesario. El proceso consiste en enviar el producto a través del servicio mensajería designado por HP, quien lo recolectará y llevará al centro autorizado para su revisión.
La duración total del contrato abarca 36 meses desde la fecha inicial, donde se especifica que solo aplica dentro del horario laboral estándar (9 horas) durante días hábiles. La modalidad elegida para este plan es Reparación en Almacén, lo cual significa que las reparaciones serán realizadas internamente por personal capacitado especializado.
En cuanto a la logística involucrada, esta opción permite tanto la recogida como entrega directa al cliente final sin costo adicional alguno. Además, si bien el lugar principal donde se brinda atención es otro sitio diferente al domicilio particular o empresarial; esto no afecta negativamente ya que existe una alta eficiencia en tiempos y procesos gracias a los recursos tecnológicos utilizados.
Por último cabe destacar que el tiempo estimado para realizar cualquier tipo de mantenimiento oscila entre tres y siete días hábiles dependiendo siempre del diagnóstico previo realizado sobre cada equipo específico antes mencionado. En resumen: El HP Care Pack 3 Años Recogida y Devolución para Laptops UB0A7E es una excelente opción para aquellos que buscan proteger su inversión en tecnología y asegurarse de contar con un soporte técnico eficiente.
Este tipo de cobertura electrónica se encarga del soporte técnico mediante el método de recogida y devolución en caso necesario. El proceso consiste en enviar el producto a través del servicio mensajería designado por HP, quien lo recolectará y llevará al centro autorizado para su revisión.
La duración total del contrato abarca 36 meses desde la fecha inicial, donde se especifica que solo aplica dentro del horario laboral estándar (9 horas) durante días hábiles. La modalidad elegida para este plan es Reparación en Almacén, lo cual significa que las reparaciones serán realizadas internamente por personal capacitado especializado.
En cuanto a la logística involucrada, esta opción permite tanto la recogida como entrega directa al cliente final sin costo adicional alguno. Además, si bien el lugar principal donde se brinda atención es otro sitio diferente al domicilio particular o empresarial; esto no afecta negativamente ya que existe una alta eficiencia en tiempos y procesos gracias a los recursos tecnológicos utilizados.
Por último cabe destacar que el tiempo estimado para realizar cualquier tipo de mantenimiento oscila entre tres y siete días hábiles dependiendo siempre del diagnóstico previo realizado sobre cada equipo específico antes mencionado. En resumen: El HP Care Pack 3 Años Recogida y Devolución para Laptops UB0A7E es una excelente opción para aquellos que buscan proteger su inversión en tecnología y asegurarse de contar con un soporte técnico eficiente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Support type | Recogida y devolución |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Tipo | Recogida y devolución |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
