La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar - siguiente día hábil[1]
Retención de medios defectuosos
Recambio de piezas y materiales incluido
Administración de escalamientos
Cobertura para todos los componentes de marca HP
Detalles del producto
Este servicio tiene una duración de tres años y cuenta con la opción adicional de retener medios defectuosos. Además, se incluye el método Next Business Day como forma de reparación in situ, lo cual asegura una respuesta al siguiente día hábil después del reporte del problema.
La cobertura del HP Care Pack 3 Años Retención Medio Defectuoso LaserJet M68x U9NP3E abarca un periodo total de 36 meses y su compatibilidad se limita únicamente a la impresora Color LaserJet Enterprise MFP M68x. La garantía cubre días laborables estándar durante nueve horas diarias.
En resumen, este paquete ofrece un soporte completo para las necesidades empresariales relacionadas con problemas técnicos en equipos electrónicos. Con su amplia gama de opciones adicionales y servicios personalizados, el HP Care Pack 3 Años Retención Medio Defectuoso LaserJet M68x U9NP3E es una excelente elección para cualquier empresa que busque proteger sus inversiones tecnológicas críticas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Detalles técnicos | |
---|---|
Compatibilidad | Color LaserJet Enterprise MFP M68x |
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Segmento HP | Negocios, Empresa |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Next Business Day |
Número de años | 3 Año(s) |