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Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio + Cobertura de Viaje con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U17YSE) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: U17YSE
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$1,529.00
en 18 x $96.00
Envío gratis
En existencia

Más información

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Características

  • Tipo de Servicio: Siguiente día hábil
  • Número de años: 3 Año(s)

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La licencia es aplicable a los siguientes productos:

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Agotado

Detalles del producto

El HP Care Pack 3 Años en Sitio + Cobertura de Viaje para Laptops U17YSE es un servicio electrónico que ofrece soporte técnico y asistencia predictiva durante tres años. La cobertura se aplica a días laborables estándar con una duración de nueve horas, y el tipo de cuidado incluye la opción de atención en sitio.

Este paquete proporciona tiempo de respuesta rápido, ya que los técnicos están disponibles para brindar ayuda dentro del plazo máximo de nueve horas. El lugar donde se presta el servicio puede ser remoto o in situ según las necesidades del cliente.

Además, este plan también cuenta con una opción adicional: la cobertura para viajes. Esto significa que si el usuario necesita reparaciones mientras está fuera del país o región donde compró su laptop, aún podrá recibir asistencia técnica sin costo adicional.

La garantía cubre cualquier problema relacionado con defectos en materiales o mano de obra durante todo el período contratado. Este servicio es ideal para aquellos usuarios que buscan proteger sus dispositivos portátiles contra posibles fallas técnicas y desean tener acceso a soporte especializado cuando lo necesiten.

Preguntas y respuestas sobre este producto

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Especificaciones

Características del proveedor
Service method Asistencia in situ y predictiva
Warranty type S
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period 36 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service Remoto e in situ
Warranty coverage En garantía
Duration 3 años
Additional support option Cobertura para viajes
Support type Active Care
Care Pack type Electrónico
Características
Soporte en sitio Si
Tipo En sitio
Tipo de servicio Siguiente día hábil
Tiempo de respuesta 9 h
Número de años 3 Año(s)
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Acerca del Fabricante

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    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

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