Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Workstations U1G59E es una opción de soporte técnico ofrecida por HP, diseñada específicamente para el segmento empresarial. Este servicio tiene una duración de tres años y se lleva a cabo in situ, lo que significa que los técnicos especializados acudirán al lugar donde se encuentre la estación de trabajo afectada.
La cobertura del servicio incluye reparaciones in situ durante un período de 36 meses, con respuesta garantizada al siguiente día hábil después de haberse reportado el problema. El tiempo total cubierto por este paquete es las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
Este tipo de soporte está dirigido a empresas que necesitan mantener su productividad sin interrupciones debido a problemas técnicos imprevistos. La atención se brinda dentro del horario laboral estándar (9 horas diarias) y solo en días laborables.
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Workstations U1G59E ofrece tranquilidad y seguridad adicional ya que cuenta con respaldo electrónico y asegura la continuidad operativa gracias a sus tiempos rápidos de respuesta ante cualquier eventualidad presentada en equipos bajo garantía.
La cobertura del servicio incluye reparaciones in situ durante un período de 36 meses, con respuesta garantizada al siguiente día hábil después de haberse reportado el problema. El tiempo total cubierto por este paquete es las 24 horas del día durante los siete días de la semana.
Este tipo de soporte está dirigido a empresas que necesitan mantener su productividad sin interrupciones debido a problemas técnicos imprevistos. La atención se brinda dentro del horario laboral estándar (9 horas diarias) y solo en días laborables.
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio para Workstations U1G59E ofrece tranquilidad y seguridad adicional ya que cuenta con respaldo electrónico y asegura la continuidad operativa gracias a sus tiempos rápidos de respuesta ante cualquier eventualidad presentada en equipos bajo garantía.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios |
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Número de años | 3 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 24x7 |
Acerca del Fabricante
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