Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 4 Años Recepción de Unidad Sustitución U9UW1E es un servicio electrónico de soporte técnico ofrecido por HP. Este servicio brinda cobertura de garantía durante 4 años para su producto.
El tipo de Care Pack es Electrónico, lo que significa que el soporte técnico se proporciona a través de medios electrónicos, como el teléfono o el chat en línea.
El tipo de soporte es Intercambio, lo que implica que si su unidad presenta algún problema, se le enviará un reemplazo en lugar de reparar la unidad defectuosa.
La cobertura de garantía es válida mientras su producto esté en garantía, lo que significa que cubre cualquier defecto de fabricación o falla durante el período de garantía.
En cuanto a las opciones logísticas, el cliente es responsable de enviar la unidad defectuosa, mientras que el servicio de mensajería se encargará de enviarle el reemplazo.
La duración del servicio es de 4 años, lo que le brinda una protección prolongada para su producto.
Los detalles de cobertura incluyen días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Esto significa que el servicio está disponible durante los días laborables y durante 9 horas al día.
El tipo de garantía es S, lo que indica que es una garantía estándar ofrecida por HP.
El tiempo de respuesta para el intercambio es de 4 a 7 días hábiles, lo que significa que recibirá el reemplazo dentro de ese período de tiempo.
El lugar de servicio es en otro lugar, lo que significa que puede recibir el servicio en una ubicación diferente a su lugar de residencia.
El método de servicio es el reemplazo de unidad estándar, lo que implica que se le enviará un reemplazo de la misma unidad o un modelo similar en caso de falla.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años Recepción de Unidad Sustitución U9UW1E es un servicio electrónico de soporte técnico que brinda cobertura de garantía durante 4 años. Ofrece intercambio de unidades en caso de falla y está disponible durante los días laborables con un horario de atención de 9 horas. El reemplazo se envía dentro de los 4 a 7 días hábiles y el servicio se puede recibir en otro lugar.
El tipo de Care Pack es Electrónico, lo que significa que el soporte técnico se proporciona a través de medios electrónicos, como el teléfono o el chat en línea.
El tipo de soporte es Intercambio, lo que implica que si su unidad presenta algún problema, se le enviará un reemplazo en lugar de reparar la unidad defectuosa.
La cobertura de garantía es válida mientras su producto esté en garantía, lo que significa que cubre cualquier defecto de fabricación o falla durante el período de garantía.
En cuanto a las opciones logísticas, el cliente es responsable de enviar la unidad defectuosa, mientras que el servicio de mensajería se encargará de enviarle el reemplazo.
La duración del servicio es de 4 años, lo que le brinda una protección prolongada para su producto.
Los detalles de cobertura incluyen días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Esto significa que el servicio está disponible durante los días laborables y durante 9 horas al día.
El tipo de garantía es S, lo que indica que es una garantía estándar ofrecida por HP.
El tiempo de respuesta para el intercambio es de 4 a 7 días hábiles, lo que significa que recibirá el reemplazo dentro de ese período de tiempo.
El lugar de servicio es en otro lugar, lo que significa que puede recibir el servicio en una ubicación diferente a su lugar de residencia.
El método de servicio es el reemplazo de unidad estándar, lo que implica que se le enviará un reemplazo de la misma unidad o un modelo similar en caso de falla.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años Recepción de Unidad Sustitución U9UW1E es un servicio electrónico de soporte técnico que brinda cobertura de garantía durante 4 años. Ofrece intercambio de unidades en caso de falla y está disponible durante los días laborables con un horario de atención de 9 horas. El reemplazo se envía dentro de los 4 a 7 días hábiles y el servicio se puede recibir en otro lugar.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reemplazo de unidad estándar |
| Logistics options | El cliente envía el fallado, el servicio de mensajería envía el reemplazo |
| Warranty type | S |
| Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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