Detalles del producto
El servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución U9587E es un paquete de soporte electrónico diseñado para brindar asistencia a los clientes que poseen productos HP en garantía. Este servicio tiene una duración de cuatro años y cubre la recogida, reparación y devolución del producto al cliente.
Este tipo de servicio excluye el monitor externo y está dirigido principalmente a empresas o negocios que requieren soluciones rápidas ante cualquier problema con sus dispositivos electrónicos. El segmento HP se enfoca en ofrecer servicios especializados para satisfacer las necesidades específicas de cada sector empresarial.
La cobertura del servicio incluye días laborables estándar durante nueve horas diarias, lo cual significa que los técnicos estarán disponibles para atender cualquier solicitud dentro de ese horario. Además, este paquete ofrece protección contra daños accidentales como caídas o derrames involuntarios.
En cuanto a la logística, el proceso consiste en enviar por mensajería el dispositivo averiado al centro autorizado más cercano donde será reparado dentro de un plazo máximo entre tres y siete días hábiles. Una vez finalizada la reparación, el equipo será enviado nuevamente al lugar indicado por el cliente.
En resumen, si eres propietario de algún producto HP en garantía y deseas contar con un respaldo técnico confiable durante cuatro años sin preocuparte por gastos adicionales ni tiempos prolongados fuera del aire tus equipos; entonces puedes optar por adquirir este Servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución U9587E ya sea directamente desde su sitio web oficial o mediante distribuidores autorizados.
Este tipo de servicio excluye el monitor externo y está dirigido principalmente a empresas o negocios que requieren soluciones rápidas ante cualquier problema con sus dispositivos electrónicos. El segmento HP se enfoca en ofrecer servicios especializados para satisfacer las necesidades específicas de cada sector empresarial.
La cobertura del servicio incluye días laborables estándar durante nueve horas diarias, lo cual significa que los técnicos estarán disponibles para atender cualquier solicitud dentro de ese horario. Además, este paquete ofrece protección contra daños accidentales como caídas o derrames involuntarios.
En cuanto a la logística, el proceso consiste en enviar por mensajería el dispositivo averiado al centro autorizado más cercano donde será reparado dentro de un plazo máximo entre tres y siete días hábiles. Una vez finalizada la reparación, el equipo será enviado nuevamente al lugar indicado por el cliente.
En resumen, si eres propietario de algún producto HP en garantía y deseas contar con un respaldo técnico confiable durante cuatro años sin preocuparte por gastos adicionales ni tiempos prolongados fuera del aire tus equipos; entonces puedes optar por adquirir este Servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución U9587E ya sea directamente desde su sitio web oficial o mediante distribuidores autorizados.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Protección ante daños accidentales |
| Support type | Recogida y devolución |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios |
| Tipo | Recogida y devolución |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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