La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diseño de soporte técnico para TI
Experiencia global
Acceso directo
Herramientas de administración de casos en línea
Contacto de soporte asignado
Plan de soporte proactivo
Administración de problemas
Prioridad de repuestos
Gestión del rendimiento
Detalles del producto
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Teléfono |
| Response time | Siguiente agente disponible |
| Coverage period | 48 |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Diagnóstico |
| Warranty coverage | Independiente de la garantía |
| Duration | 4 años |
| Support type | Servicios prioritarios |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 4 Años |
| Código UNSPSC | 81111812 |
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