Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje UC910E es un paquete de soporte electrónico diseñado para brindar reparación in situ a equipos empresariales y negocios. Este servicio tiene una duración de 48 meses, con respuesta al siguiente día hábil después del reporte del problema.
La cobertura se extiende por cuatro años y está disponible para todos los productos que estén dentro del periodo de garantía. El tipo de garantía ofrecido es S, lo que significa que cubre cualquier defecto o falla técnica durante el uso normal del equipo.
Además, este servicio incluye la opción adicional de cobertura para viajes, lo cual permite recibir asistencia técnica en caso de presentarse algún inconveniente mientras se encuentra fuera del lugar habitual donde opera el equipo. La respuesta también será al siguiente día hábil.
Este servicio solo aplica para reparaciones in situ y no incluye monitor externo. Los días laborables están limitados a nueve horas diarias y excluyen fines de semana y festivos nacionales.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje UC910E ofrece una solución completa e integral para empresas y negocios que requieren soporte técnico especializado en sus equipos electrónicos. Con su amplia cobertura temporal, rápida respuesta ante problemas técnicos e inclusión opcional para atender emergencias durante viajes corporativos; esta oferta representa una excelente alternativa confiable y eficiente frente a posibles imprevistos tecnológicos.
La cobertura se extiende por cuatro años y está disponible para todos los productos que estén dentro del periodo de garantía. El tipo de garantía ofrecido es S, lo que significa que cubre cualquier defecto o falla técnica durante el uso normal del equipo.
Además, este servicio incluye la opción adicional de cobertura para viajes, lo cual permite recibir asistencia técnica en caso de presentarse algún inconveniente mientras se encuentra fuera del lugar habitual donde opera el equipo. La respuesta también será al siguiente día hábil.
Este servicio solo aplica para reparaciones in situ y no incluye monitor externo. Los días laborables están limitados a nueve horas diarias y excluyen fines de semana y festivos nacionales.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Cobertura de Viaje UC910E ofrece una solución completa e integral para empresas y negocios que requieren soporte técnico especializado en sus equipos electrónicos. Con su amplia cobertura temporal, rápida respuesta ante problemas técnicos e inclusión opcional para atender emergencias durante viajes corporativos; esta oferta representa una excelente alternativa confiable y eficiente frente a posibles imprevistos tecnológicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Cobertura para viajes |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Día hábil siguiente (DHS) |
|
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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