A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Este producto ofrece un servicio de soporte técnico completo para garantizar el correcto funcionamiento de tu dispositivo electrónico. Con una respuesta rápida al siguiente día hábil, podrás resolver cualquier problema de manera eficiente.
El tipo de soporte que se ofrece es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta tu ubicación para solucionar cualquier inconveniente. Además, este servicio incluye la protección contra daños accidentales, brindándote tranquilidad en caso de cualquier percance.
La cobertura de este servicio se extiende por un período de 48 meses, es decir, 4 años completos. Durante este tiempo, estarás protegido ante cualquier falla o defecto de fabricación que pueda presentar tu dispositivo.
El tipo de garantía que se ofrece es la garantía en garantía, lo que significa que cualquier reparación necesaria estará cubierta sin costo adicional para ti. Además, este servicio cuenta con un horario de atención estándar de 9 horas al día, en días laborables.
Este Care Pack es de tipo electrónico, lo que garantiza una atención especializada y eficiente para tu dispositivo. El método de servicio utilizado es la reparación in situ, lo que te brinda comodidad y rapidez al no tener que enviar tu dispositivo a un centro de servicio.
En resumen, este producto te ofrece un servicio completo de soporte técnico, con respuesta rápida, reparación in situ, protección contra daños accidentales y cobertura por 4 años. Con este Care Pack, podrás disfrutar de tu dispositivo electrónico sin preocupaciones, sabiendo que estarás respaldado en caso de cualquier inconveniente.
El tipo de soporte que se ofrece es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta tu ubicación para solucionar cualquier inconveniente. Además, este servicio incluye la protección contra daños accidentales, brindándote tranquilidad en caso de cualquier percance.
La cobertura de este servicio se extiende por un período de 48 meses, es decir, 4 años completos. Durante este tiempo, estarás protegido ante cualquier falla o defecto de fabricación que pueda presentar tu dispositivo.
El tipo de garantía que se ofrece es la garantía en garantía, lo que significa que cualquier reparación necesaria estará cubierta sin costo adicional para ti. Además, este servicio cuenta con un horario de atención estándar de 9 horas al día, en días laborables.
Este Care Pack es de tipo electrónico, lo que garantiza una atención especializada y eficiente para tu dispositivo. El método de servicio utilizado es la reparación in situ, lo que te brinda comodidad y rapidez al no tener que enviar tu dispositivo a un centro de servicio.
En resumen, este producto te ofrece un servicio completo de soporte técnico, con respuesta rápida, reparación in situ, protección contra daños accidentales y cobertura por 4 años. Con este Care Pack, podrás disfrutar de tu dispositivo electrónico sin preocupaciones, sabiendo que estarás respaldado en caso de cualquier inconveniente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
