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Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio + Protección Contra Daños Accidentales con Respuesta al Siguiente Día Hábil para Laptops (U51S6E) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: U51S6E
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Funciones de asistencia aptas para HP TechPulse

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Diagnóstico de problemas y soporte remoto

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Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]

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Protección contra daños accidentales

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Piezas de repuesto y materiales

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Actualizaciones de firmware para determinados productos

Detalles del producto

El HP Care Pack 4 Años en Sitio + Protección Daños Accidentales U51S6E es un servicio de garantía electrónica que ofrece una cobertura completa para dispositivos informáticos durante un período de cuatro años. Este paquete incluye soporte en sitio y asistencia in situ, lo que significa que los técnicos capacitados estarán disponibles para ayudar a resolver cualquier problema técnico o reparación necesaria directamente en el lugar donde se encuentra el dispositivo.

Además, este servicio también proporciona protección contra daños accidentales adicionales, lo cual brinda tranquilidad al usuario ante posibles imprevistos como caídas o derrames involuntarios sobre el equipo. La duración del contrato cubre hasta 48 meses con respuesta al siguiente día hábil y días laborables estándar de nueve horas.

Este paquete es compatible con escritorio remoto y utiliza métodos predictivos para anticiparse a problemas potenciales antes de que ocurran. El tipo de garantía ofrecida es S (Standard) y la opción adicional de protección contra daños accidentales puede ser muy útil para aquellos usuarios preocupados por mantener su equipo seguro mientras trabajan.

En resumen, si buscas una solución integral para tus equipos informáticos sin tener que preocuparte por costosas reparaciones o reemplazos debido a fallas técnicas o incidentes fortuitos, entonces el HP Care Pack 4 Años en Sitio + Protección Daños Accidentales U51S6E podría ser justo lo que estás buscando.

Preguntas y respuestas sobre este producto

Aún no hay preguntas acerca de este producto
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Especificaciones
Características del proveedor
Service method Asistencia in situ y predictiva
Warranty type S
Response time Respuesta al siguiente día hábil
Coverage period 48 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service Remoto e in situ
Warranty coverage En garantía
Duration 4 años
Additional support option Protección contra daños accidentales
Support type Active Care
Care Pack type Electrónico
Características
Soporte en sitio Si
Compatible con escritorio remoto Si
Tiempo de respuesta 9 h
Número de años 4 Año(s)
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Acerca del Fabricante

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    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360
    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

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