La licencia es aplicable a los siguientes productos:
La garantía es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de medios defectuosos |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
Líder en tecnología y soluciones tangibles, HP se ha convertido en una marca reconocida por su trabajo, experiencia y calidad. Para lograr este posicionamiento se basan en crear herramientas óptimas que aligeren el día a día, y un claro ejemplo de ello son todos los equipos que maneja, desde laptops, monitores, computadoras, tóners, cartuchos, etc. Aunado a todo lo anterior, HP se preocupa por el medio ambiente, razón por la cual han reducido hasta un 75% el plástico en los empaques, todo esto como meta para el 2025. Sé parte del cambio y la innovación, en un abrir y cerrar de ojos.