La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cobertura para viajes
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
Este Care Pack ofrece reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta tu ubicación para solucionar cualquier inconveniente que puedas tener con tu producto. Además, la respuesta al siguiente día hábil garantiza una pronta atención y resolución de problemas.
Con la opción de retención de soportes defectuosos, podrás mantener los componentes defectuosos mientras se realiza la reparación, lo que te permite seguir utilizando tu producto sin interrupciones. Además, este servicio también incluye cobertura para viajes, lo que significa que si te encuentras fuera de tu ubicación habitual, aún podrás recibir soporte técnico.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, cubre una amplia gama de productos electrónicos de HP, brindando una protección completa para tu inversión.
El HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio Cobertura de Viaje UA6D1PE es la opción ideal para aquellos que desean mantener su producto HP protegido y contar con soporte técnico confiable. Con una cobertura de 1 año y reparación in situ, este servicio te brinda la tranquilidad de saber que tu producto estará en buenas manos en caso de cualquier problema.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |