La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reemplazo de hardware
Etiqueta para envío prepagado, materiales e instrucciones para devolver la unidad defectuosa
Plazo de cobertura
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Detalles del producto
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reemplazo de unidad estándar |
| Logistics options | Devolución por defectos y envío por mensajería |
| Warranty type | P |
| Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | Posgarantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | EMEA únicamente |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
100% Productos nuevos