La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP ofrece un servicio de intercambio rápido y fiable para los productos HP elegibles. El servicio de intercambio al día siguiente de HP se dirige específicamente a productos que se pueden enviar fácilmente y en los que los clientes pueden restaurar fácilmente los datos desde los archivos de copia de seguridad. Por tanto, es una alternativa rentable y práctica al soporte in situ. El servicio de intercambio de soporte de hardware al día siguiente de HP proporciona un producto o pieza de sustitución sin gastos de envío a su ubicación en un período de tiempo determinado. Los productos o piezas de sustitución son nuevos o equivalentes a nuevos desde un punto de vista funcional en cuanto a rendimiento.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Requisitos del sistema | |
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Plataforma | Scanjet 7500 |
Características del proveedor | |
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Service method | Intercambio de unidad en el lugar |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta dentro de los 3-5 días hábiles |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Día hábil siguiente (DHS) | |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Número de años | 1 Año(s) |