A un vistazo
Funciones de asistencia aptas para HP TechPulse
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Asistencia de hardware in situ al siguiente día laborable[1]
Protección contra daños accidentales
Piezas de repuesto y materiales
Actualizaciones de firmware para determinados productos
Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Sitio + Protección Contra Daños Acc U51SZE es un servicio de garantía que ofrece una cobertura completa para los productos electrónicos. Este paquete incluye la asistencia en sitio y predictiva, lo que significa que el soporte técnico se brinda tanto de forma remota como in situ.
La duración del contrato es de tres años, durante los cuales el cliente cuenta con días laborables estándar - nueve horas de cobertura. Además, este servicio tiene una respuesta al siguiente día hábil, por lo que cualquier problema será atendido rápidamente.
Este tipo de garantía cubre todo tipo de daño accidental a su producto electrónico. Esto significa que si ocurre algún accidente o incidente imprevisto mientras utiliza su dispositivo protegido por esta garantía, estará completamente cubierto sin costo adicional.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Sitio + Protección Contra Daños Acc U51SZE es un excelente servicio para aquellos clientes preocupados por la seguridad y protección total de sus dispositivos electrónicos. Ofrece una amplia gama de opciones y beneficios adicionales para asegurar la satisfacción del usuario final.
La duración del contrato es de tres años, durante los cuales el cliente cuenta con días laborables estándar - nueve horas de cobertura. Además, este servicio tiene una respuesta al siguiente día hábil, por lo que cualquier problema será atendido rápidamente.
Este tipo de garantía cubre todo tipo de daño accidental a su producto electrónico. Esto significa que si ocurre algún accidente o incidente imprevisto mientras utiliza su dispositivo protegido por esta garantía, estará completamente cubierto sin costo adicional.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Sitio + Protección Contra Daños Acc U51SZE es un excelente servicio para aquellos clientes preocupados por la seguridad y protección total de sus dispositivos electrónicos. Ofrece una amplia gama de opciones y beneficios adicionales para asegurar la satisfacción del usuario final.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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