La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Los clientes que adquieren este servicio pueden estar seguros de contar con el respaldo necesario para solucionar problemas técnicos imprevistos sin tener que preocuparse por costosos gastos adicionales. El Servicio HP Care Pack incluye reparaciones o reemplazos del producto afectado, así como también cubre los costos asociados al envío del mismo.
Además, este servicio cuenta con un equipo altamente capacitado y experimentado en la resolución rápida y eficiente de problemas técnicos. Los expertos están disponibles las 24 horas del día durante todo el año para atender solicitudes e inquietudes relacionadas con el uso del producto.
En definitiva, el Servicio HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales, U8KT7E es una excelente alternativa para aquellos usuarios que buscan asegurar su inversión en productos HP mediante la obtención de soporte técnico especializado ante situaciones no previstas. Con esta opción podrán disfrutar plenamente de sus equipos sin temor a posibles inconvenientes financieros derivados de eventuales daños accidentales.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Coverage period | 36 month(s) |