La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas remoto y asistencia técnica telefónica
Etiqueta de envío prepaga, materiales e instrucciones
Práctico servicio puerta a puerta
Detalles del producto
La garantía es de tipo S, lo que significa que está cubierta por el fabricante. Además, el servicio se lleva a cabo en otro lugar, lo que brinda comodidad al cliente.
El HP Care Pack ofrece una cobertura de días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas. Esto garantiza que cualquier problema que surja con el monitor será atendido de manera rápida y eficiente.
El método de servicio es el reemplazo de unidad estándar, lo que significa que si el monitor presenta algún problema, se enviará un reemplazo dentro de los 4-7 días hábiles.
Con el HP Care Pack 4 Años Recepción Unidad y Sustitución p/Monitor U9LC8E, el cliente tiene la opción de enviar el monitor fallado y el servicio de mensajería se encargará de enviar el reemplazo. Esto brinda conveniencia y ahorra tiempo al cliente.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años Recepción Unidad y Sustitución p/Monitor U9LC8E es un servicio de soporte electrónico que brinda cobertura durante 48 meses. Ofrece intercambio de unidades, se lleva a cabo en otro lugar y tiene una duración de 9 horas de días de trabajo estándar. Con este servicio, el cliente puede estar seguro de que cualquier problema con su monitor será atendido de manera rápida y eficiente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reemplazo de unidad estándar |
Logistics options | El cliente envía el fallado, el servicio de mensajería envía el reemplazo |
Warranty type | S |
Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |