La licencia es aplicable a los siguientes productos:
La garantía es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas remoto y asistencia técnica telefónica
Etiqueta de envío prepaga, materiales e instrucciones
Práctico servicio puerta a puerta
Detalles del producto
La cobertura del servicio se extiende a cualquier lugar donde el monitor necesite ser reparado o reemplazado. Además, la opción logística disponible incluye recogida y devolución por mensajería, lo que hace que sea más fácil y conveniente enviar su dispositivo en caso de requerirlo.
En cuanto al tipo de garantía ofrecido, este es S (Standard), lo cual significa que los términos son iguales a los establecidos por el fabricante original del producto. El método utilizado para brindar soporte técnico es mediante intercambio; esto implica el envío inmediato de un nuevo monitor en caso necesario.
Por último, cabe destacar que la respuesta ante solicitudes realizadas dentro del periodo estipulado será rápida: el intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles posteriores a haber recibido la solicitud correspondiente. En resumen, si busca proteger su inversión en monitores con una solución integral y eficiente, no dude en considerar el Servicio HP Care Pack 4 Años de Intercambio para Monitores U9QB9E como alternativa viable.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Características del proveedor | |
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Service method | Reemplazo de unidad estándar |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Intercambio |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |