La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
La duración de este servicio es de 5 años, lo que garantiza una cobertura a largo plazo. Está diseñado para productos que aún están en garantía, lo que significa que cubre cualquier problema que pueda surgir durante este período.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, cubre otros componentes y partes del producto.
El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio/Protección Daños UB5E7E ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil. Esto significa que no tendrás que esperar mucho tiempo para que tu producto sea reparado.
La cobertura de este servicio es de 60 meses, lo que garantiza una protección a largo plazo. Además, ofrece días de trabajo estándar de 9 horas, lo que significa que el servicio está disponible durante el horario laboral habitual.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio/Protección Daños UB5E7E es una opción confiable y conveniente para aquellos que desean proteger su producto electrónico. Ofrece reparación en el lugar, protección contra daños accidentales y una respuesta rápida. Con una duración de 5 años y una cobertura extensa, este servicio brinda tranquilidad y seguridad.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Número de años | 5 Año(s) |