Asistencia integral para entornos complejos
El panorama de la tecnología está cambiando rápidamente, y la presión para introducir nuevas soluciones en su organización, manteniendo de manera eficiente la infraestructura existente nunca ha sido mayor. La virtualización, la modernización de aplicaciones, la infraestructura convergente y la computación nube pueden dar lugar a importantes beneficios, pero requieren un mayor nivel de especialización. Un entorno complejo implica procesos complejos y más problemas potenciales. Cuando trabaja con varios proveedores para mantener sus servidores, almacenamiento y redes en funcionamiento, las cosas se ponen difíciles con gran rapidez.
Para encontrar el tiempo para centrarse en sus objetivos de negocio y mantener su competitividad, es necesario que administre:
Los costes de mantenimiento
La disponibilidad de carga de trabajo
Varios proveedores de hardware y software
El tiempo dedicado a las escaladas
Los entornos complejos de hoy requieren asistencia verdadera de clase empresarial.
Beneficios de ProSupport y ProSupport Plus
La mejor atención
Acceso 24 / 7 y los 365 días del año a expertos en software y hardware certificados.
Asistencia máxima
Hipervisor y asistencia de sistemas operativos de todos los productos Dell.
Alcance
Acuerdos de asistencia de colaboración con más de 195 proveedores externos
Disponibilidad
Nivel coherente de asistencia disponible para hardware empresarial de Dell y aquel que no pertenece a Dell.
Flexibilidad
Partes en el lugar y opciones de respuesta de mano de obra para el día hábil siguiente o incluso de cuatro horas.*
*Verificar productos aplicables
Tenemos gran variedad de productos Dell
Aquí se encuentran todos los productos de la marca Dell, así como sus servicios ProSupport.
Qué puedes esperar de Cyberpuerta
Precios bajos, gran variedad de productos, seguridad al momento de comprar y disponibilidad son pocos de los beneficios que Cyberpuerta.mx trae para ti. A través de nuestro portal podrás encontrar más de 30,000 productos como Hardware, computadoras, laptops, impresoras, monitores, componentes y más sin la necesidad de salir de tu hogar. Además que gracias a nuestro envío asegurado no tendrás que preocuparte por recoger tu mercancía.
La rapidez y calidad de servicio que nos distingue no es solamente para consumidores finales, sino también para empresas que buscan soluciones rápidas y efectivas. Si requieres de atención personalizada al momento de hacer la compra ó al momento de realizar alguna cotización, con gusto te atenderemos a través de nuestro chat, por email en [email protected] ó vía telefónica en nuestras líneas de servicio al cliente.
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