Conoce más sobre
Licencias y Garantías Fortinet
Garantías FortiCare
FortiCare es un servicio de soporte adaptado a cada dispositivo Fortinet. Asegura tu inversión y garantiza el funcionamiento óptimo de tus equipos con acceso a más de 1400 expertos. Además, puedes acceder a un soporte global, que incluye el reemplazo de hardware premium a través de 200 depósitos nacionales.
Beneficios clave Fortinet:
- Soporte global las 24 horas, los 7 días de la semana.
- Más de 1,400 recursos globales certificados por la NSE y la industria.
- 3 centros regionales de experiencia.
- 23 centros de soporte y 40 depósitos regionales.
- Más de 200 depósitos dentro del país.
- Disponibilidad acelerada de reemplazo de hardware de 4 horas.
Servicio flexible que se ajusta a sus necesidades
Soluciones a la medida
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Crecimiento de tu infraestructura
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Planificación eficiente
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Mejoras en el rendimiento
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Asistencia confiable
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Niveles de soporte FortiCare
Fortinet te ofrece tres niveles de soporte ajustadas a tus necesidades: Forticare Essential, FortiCare Premium y FortiCare Elite.
Características incluidas
Servicio Cisco SmartNet
Garantía estándar
Garantía estándar
Autorización de devolución de mercancía
Sólo devolución y sustitución
Sustitución avanzada
Sustitución avanzada
Soporte web
Asistencia telefónica
Actualizaciones de firmware
Portal de gestión
Tiempo de respuesta
(asunto crítico)
Tiempo de respuesta
(asunto no crítico)
Siguiente día laboral
Siguiente día laboral
2 horas en horario laboral
Portal FortiCare Elite
Licencias FortiGuard
FortiGuard es una solución de seguridad avanzada respaldada por inteligencia artificial que proporciona una protección completa para aplicaciones, dispositivos y usuarios. Evalúa de manera constante los riesgos y ajusta de forma automática la seguridad de Fortinet para lograr una defensa eficaz en tiempo real contra los ataques en la red y la nube.
- Análisis de seguridad de alta calidad basado en datos confiables.
- IA entrenada con experiencia en investigación de seguridad.
- Procesamiento y análisis de más de 100 mil millones de eventos al día.
- Protección en tiempo real contra amenazas y garantiza el cumplimiento normativo.
- Facilidad y rapidez en implementación de alto rendimiento.
- Flexibilidad y adaptabilidad a diferentes necesidades.
Conoce las soluciones de FortiGuard
Seguridad de contenido
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Seguridad web
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Seguridad de dispositivo
Podrás implementar una nueva solución con el fin de mantener una red segura y eficiente. Con FortiCare, obtendrás un servicio de seguridad adaptado a tus necesidades de seguridad y objetivos comerciales.
Niveles de soporte FortiCare
Fortinet te ofrece tres niveles de soporte ajustadas a tus necesidades: Forticare Essential, FortiCare Premium y FortiCare Elite.
Características incluidas
Servicio Cisco SmartNet
Garantía estándar
Garantía estándar
Autorización de devolución de mercancía
Sólo devolución y sustitución
Sustitución avanzada
Sustitución avanzada
Soporte web
Asistencia telefónica
Actualizaciones de firmware
Portal de gestión
Tiempo de respuesta
(asunto crítico)
Tiempo de respuesta
(asunto no crítico)
Siguiente día laboral
Siguiente día laboral
2 horas en horario laboral
Portal FortiCare Elite
