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Mostrando 2 de 2 opinionesJesus C. 28/12/2023
Compra verificada
Cyberpuerta me envió un producto defectuoso y no me da soluciones
El producto llegó en buen estado físico. Lo conecté y no lo reconoció el DVR. Hacía sonidos extraños. Lo quité y puse otro para ver si el DVR era defectuoso pero el DVR funcionó con el otro disco duro. Puse el disco duro en una computadora y tampoco lo reconoció. Solo hacía los mismo ruidos extraños. El disco está claramente dañado. Escribí a soporte y mandé todas las fotos que me pidieron dos veces. Después de una semana me respondieron señalando unos rayones en la carcasa del disco duro. Evidentemente buscaban un pretexto para zafarse de vender productos que no funcionan. Me decían que no podían tomar de vuelta la mercancía. En resumidas cuentas, esta página es una estafa. No vuelvo a comprar nada de aquí. Era cliente frecuente. Prefieron comprar en Amazon en donde te hacen garantía sin problema alguno. Qué lástima.
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Fernando S. 04/03/2023
Compra verificada
Vino dañado
El disco está defectuoso, desgraciadamente revisé el producto después de la fecha de devolución; Recomendación: probar siempre los discos porque no sabes que manejo le da la paquetería y si los golpean aunque no se vean dañados pueden estar inservibles.
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