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Mostrando 1 de 1 opinioneClub E. 27/11/2023
A disgusto con el equipo
Aunque en características es buena... Comparto mi experiencia, un par de semanas me duró el gusto de sentirme contento con la laptop. Primeramente, el soporte técnico de Lenovo es bueno en dar seguimiento, pero en mi caso cerró espontáneamente el mismo, quedando inconcluso. Lo que hallé fue que este modelo y otros de Lenovo padecen de una falla particular: la tarjeta de vídeo y la pantalla; al iniciar el equipo se queda la pantalla en negro y no avanza. Pareciera problema de controladores, no obstante, tal como el área de soporte técnico de Lenovo me indicó, seguí el restablecimiento a fábrica y no funcionó. Posterior a ese evento, cerraron arbitrariamente el caso. En completo disgusto con Lenovo y su soporte técnico. En cuanto al equipo, la misma situación relata que existen fallos con el vídeo, además que el rendimiento ha cambiado en cuestión de días, no inicia con tanta rapidez y ha tenido fallos críticos al jugar juegos básicos.
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