La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diseño de soporte técnico para TI
Experiencia global
Acceso directo a agentes de soporte remoto altamente capacitados
Herramientas de administración de casos en línea
Contacto de soporte asignado
Detalles del producto
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Teléfono |
| Response time | Siguiente agente disponible |
| Coverage period | 60 |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Diagnóstico |
| Warranty coverage | Independiente de la garantía |
| Duration | 5 años |
| Support type | Servicios prioritarios |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 5 Años |
| Código UNSPSC | 81111812 |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |
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