A un vistazo
Cobertura para viajes
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El HP Care Pack1 Año Post Garantía + Cobertura de Viaje, D0S8PE es un servicio de soporte electrónico que brinda cobertura adicional para tu producto HP. Con una duración de 1 año, este servicio te ofrece tranquilidad y protección después de que expire la garantía estándar.
Este Care Pack incluye una cobertura de días de trabajo estándar de 9 horas, lo que significa que recibirás asistencia durante los días laborables y en un horario específico. Además, cuenta con una respuesta rápida al siguiente día hábil, lo que te permite resolver cualquier problema de manera eficiente.
Una de las ventajas de este servicio es la opción de retención de soportes defectuosos, lo que significa que si tu producto necesita ser reparado, podrás conservar los componentes defectuosos mientras se realiza la reparación. Además, este Care Pack también ofrece cobertura para viajes, lo que te brinda soporte incluso cuando te encuentres fuera de tu ubicación principal.
Este servicio se realiza en sitio, lo que significa que un técnico especializado se encargará de la reparación directamente en tu ubicación. No tendrás que preocuparte por enviar tu producto a un centro de servicio, ya que el soporte se brinda de manera conveniente y rápida.
Es importante tener en cuenta que este Care Pack excluye la cobertura para monitores externos. Sin embargo, ofrece una licencia para un solo producto, lo que significa que podrás disfrutar de todos los beneficios de este servicio para un dispositivo específico.
En resumen, el HP Care Pack1 Año Post Garantía + Cobertura de Viaje, D0S8PE es una excelente opción para aquellos que desean extender la protección de su producto HP después de que expire la garantía estándar. Con cobertura de días de trabajo estándar, respuesta rápida, retención de soportes defectuosos y cobertura para viajes, este servicio brinda tranquilidad y soporte confiable.
Este Care Pack incluye una cobertura de días de trabajo estándar de 9 horas, lo que significa que recibirás asistencia durante los días laborables y en un horario específico. Además, cuenta con una respuesta rápida al siguiente día hábil, lo que te permite resolver cualquier problema de manera eficiente.
Una de las ventajas de este servicio es la opción de retención de soportes defectuosos, lo que significa que si tu producto necesita ser reparado, podrás conservar los componentes defectuosos mientras se realiza la reparación. Además, este Care Pack también ofrece cobertura para viajes, lo que te brinda soporte incluso cuando te encuentres fuera de tu ubicación principal.
Este servicio se realiza en sitio, lo que significa que un técnico especializado se encargará de la reparación directamente en tu ubicación. No tendrás que preocuparte por enviar tu producto a un centro de servicio, ya que el soporte se brinda de manera conveniente y rápida.
Es importante tener en cuenta que este Care Pack excluye la cobertura para monitores externos. Sin embargo, ofrece una licencia para un solo producto, lo que significa que podrás disfrutar de todos los beneficios de este servicio para un dispositivo específico.
En resumen, el HP Care Pack1 Año Post Garantía + Cobertura de Viaje, D0S8PE es una excelente opción para aquellos que desean extender la protección de su producto HP después de que expire la garantía estándar. Con cobertura de días de trabajo estándar, respuesta rápida, retención de soportes defectuosos y cobertura para viajes, este servicio brinda tranquilidad y soporte confiable.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | P |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | Posgarantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Tipo | En sitio |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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